-
江苏某住宅小区物业管理第三方测评
为进一步提升和改进小区物业管理工作，提升物业服务水平。上书房信息咨询受江苏省某物业服务企业委托开展住宅小区物业管理第三方测评。...
发布日期：2023-02-28 14:50
-
上书房信息咨询开展韶关某银行网点神秘顾客调查项目
为提升银行网点服务水平，加强人员管理考核工作，上书房信息咨询受客户委托，对其在韶关10多个网点进行神秘顾客调查工作。...
发布日期：2023-02-28 14:48 -
-
公共服务的满意度调研
党的十八大以来，习总书记提出创新社会治理的新理念，推进社会治理体系和治理能力现代化作为社会建设的一项重大任务，具有重要的现实意义。近年来，我国致力于建设公共服务型政府，公...
发布日期：2023-02-28 14:40 -
-
酒店的满意度调研
疫情全面“放开”后的首个春节，这让被压抑了3年的出行、娱乐需求全面释放。生意冷淡的夜市、酒店等餐饮场所也日渐恢复以往的生机，随之而来的各大酒店在获得更多客流量上不断“内卷...
发布日期：2023-02-28 14:22 -
神秘顾客在酒店检测项目中的“武德”
神秘顾客检测应用于星级酒店的服务测评已是经典，2006年公布的《星级饭店访查规范》中明确了星级饭店访查的定义，并首次提出“神秘客人”的概念。星级酒店也在与神秘顾客交手的“刀...
发布日期：2023-02-28 14:09 -
农庄的满意度调研背景、维度和成果
随着我国进入后疫情时代，旅游需求出现了报复性反弹，井喷式爆发，恰逢我国正处于旅游大国向旅游强国迈进的关键时期，国家“乡村振兴”战略为休闲农庄、乡村旅游的发展提供了新动力...
发布日期：2023-02-28 14:00 -
上书房信息咨询迎接十五周年庆，LOGO(注册商标）焕新升级
诞生于2008年的深圳市上书房信息咨询有限公司，将迎来创业15周年的灿烂日子，十五载砥砺前行，上书房人心怀鸿鹄之志，与时代同行，向未来奋进。上书房信息咨询一直勇于在变革的环境中主...
发布日期：2023-02-25 09:44 -
深圳专业的神秘顾客暗访公司
神秘顾客调查，即由经过严格培训的调查员，在指定的时间里扮演成顾客，通过购买产品、体验服务、业务咨询等行为，对事先设计的包括硬件、软件和人员服务等一系列问题...
发布日期：2023-02-21 13:42
