客户满意是指客户感觉状态的水平,它来源于一项服务的绩效或产出与客户的期望所进行的比较,这种比较不一定全是真实的,所以进行客户满意度 ...
发布日期:2021-04-22 13:37一直以来,中国烟草业在日益严格的控烟政策和保障国家财政收入的使命之间探索发展之道。伴随着人民生活水平提升带来的对健康的要求,由产品 ...
发布日期:2021-04-22 13:32企业员工的薪酬满意度是影响企业目标实现的关键因素,是现代企业人力资源管理的一项重要内容,提高员工的薪酬满意度是企业发展战略的需要。 ...
发布日期:2021-04-21 13:50什么是神秘顾客暗访?神秘顾客暗访指的是经过严格培训的调查人员,在规定的时间里扮演顾客,在消费过程中以事先设计好的问题,对产品和服务 ...
发布日期:2021-04-21 13:49神秘顾客调查作为连锁型门店的重要管理方式之一,近年来越来越多的企业青睐于选择第三方合作来进行调查。以便对门店进行更好的判断,制定更 ...
发布日期:2021-04-21 13:47我国是世界上老年人口最多的国家,如何开发养老资源,增进老年人健康,提高老年人生活质量成为政府和学界必须思考的现实问题。《十三五国家 ...
发布日期:2021-04-21 13:42一、准确洞察需求,着力改善消费供给,激发消费活力动力2020年以来,受到疫情影响,大量的消费需求被抑制或延迟,消费活力和动力不足,各地 ...
发布日期:2021-04-21 13:37下面我们将从什么是定位?产品如何准确进行市场定位?如何重新定位三个方面进行讨论。产品定位就是针对消费者或用户对某种产品某种属性的重 ...
发布日期:2021-04-20 15:15近日,上书房信息咨询华中分公司群狼调研为国内某品牌提供高端大米消费者焦点小组座谈会调研服务。本次座谈会主要针对长沙地区消费者进行研 ...
发布日期:2021-04-20 15:112021年3月29日,由上书房信息咨询定制开发的独立第三方调研系统调试完毕、正式面世,宣布升级成功!自2016年以来,上书房信息咨询一直致力 ...
发布日期:2021-03-29 13:39