上书房信息咨询开展用户网络质量满意度调查
2023-05-05 20:34:15
为及时了解用户对网络质量的满意程度，分析经营服务中存在的问题，促进企业改进服务短板，第三方调查公司上书房信息咨询受客户委托开展用户满意度调查服务。
上书房信息咨询通过网络调查，邀请用户填写问卷参与网络调查。调查的业务是固定电话、移动电话、固定上网和手机上网四类业务。通过第三方调查进一步完善服务体系，优化服务流程，确定影响用户满意度的关键决定因素，发现提升服务质量的举措，从而帮助建立提升和改进服务的体制机制。
上书房信息咨询致力于第三方评估已有15年。第三方评估调查作为一种必要而有效的外部制衡机制，弥补了传统的公共服务部门自我评估的缺陷。上书房信息咨询拥有丰富的项目经验，成熟的研究体系，还与深圳、广州、珠海、惠州等各个地区的公共服务单位及下属单位均有长期的合作。
深圳市上书房信息咨询有限公司是一家集市场调研、行业研究、第三方独立调研、政府/公众咨询、项目可行性研究等于一体的综合性研究咨询机构，在全国10余个城市设有分公司和办事处，项目执行网点覆盖全国85%的地市。已累计为3000余家各类客户提供了专业研究咨询服务，服务范围涵盖消费者研究、满意度研究、产品研究、品牌研究、广告研究、媒体研究、渠道研究、神秘顾客检测、第三方评估、公民民意研究、政府专项研究、行业研究等等。
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