口岸通关便利性服务满意度调查
2023-05-05 20:15:04
为贯彻落实国务院及省政府优化口岸营商环境，促进跨境贸易便利化工作要求，督促口岸相关服务企业进一步提升服务效能和水平，口岸管理运营单位一般会通过第三方常态化开展满意度调查，对口岸部门及口岸服务企业服务满意度评价工作。上书房信息咨询结合多年的口岸满意度调查项目经验，通过文章介绍满意度调查方式、报告内容。
调查内容包括窗口服务、执法行为、货物查验、关贸协作、配套设施、公共环境卫生、道路交通与停车场管理、工作人员、全天候服务等方面。在进行满意度调查时，上书房信息咨询通常会采用现场调查、网络调查和方式进行，以电子问卷形式对旅客进行问卷调查工作。
深圳满意度咨询有限公司服务公共事业单位客户项目包含了口岸游客满意度调查、公园游客满意度调查、供水企业客户满意度、供电企业用户满意度调查、天然气用户满意度调查、食品安全满意度、平安建设工作满意度、扫黑除恶群众满意度、社会风险稳定性调查等多种类型第三方测评项目，调查项目覆盖了国内150余个城市，通过电话调查、网络问卷和街头访问等方式调研有效样本超1,000,000个。下一篇：最后一页
