近期,上书房信息咨询受客户委托,完成成武汉光谷步行街消费者调查项目。
世界城光谷步行街的商业景观设计,由香港迪斯尼商业景观设计原班人马打造,呈现原汁原味的欧式风情商业街。
从凯旋门开始,参观欧洲文化的标志;行走在香榭丽舍大道,欣赏法式繁华;走进德国酒吧街,一品欧式美酒;至罗马凯撒广场,回忆悠久欧洲文明;进多莫大教堂、米兰春天广场,想象浪漫婚典;漫步西班牙广场,共享西班牙的奔放;穿过热情的弗拉门戈广场,漫步到充满沉浸式表演的喷泉广场感受光影与水的艺术魅力。整条步行街上,座椅、雕塑、景观小品、街头艺术,每一个细微之处,都与周围的建筑风格相吻合,展现浓郁的异域风情,带来仿佛置身国外的感受。
本次调查周边3公里范围内的消费者,上书房信息咨询帮助客户设计了具有针对性的调查问卷,此次调查内容涵盖了日常消费场所、消费类型、消费频次、消费价格等方面。科学全面的了解该片区消费诉求差异,以便于后期改进提升服务。
调查方式上,上书房信息咨询采用街头拦截访问为主,网络调查为辅的方式进行问卷调研,确保调查可以真实反映消费者行为习惯。本次调查通过上书房独立第三方调查系统进行,该系统具备CATI和CAPI两种常用市场调查功能,访问员完成问卷调查后,可以立即将答题数据和现场录音通过网络回传到调研系统中,最后由质控员对此进行审核。
商圈调查是上书房信息咨询优势业务之一,长期提供商圈消费者调查服务,通过街头拦截访问、NPS推荐口碑调查、电话访问、网络调查等多种形式调查服务,帮助客户了解商圈周边人群的消费习惯、消费态度、消费水平等情况,从而针对性的引进相关品牌商入驻商城和确定商城消费档次,最终为周边提供优秀的商业服务,提高市场占有率。
购物中心未来的发展仍是一个任重道远的过程。为优化资源配置、突出核心优势,商业地产开发运营商需要更加精准地把握市场动态、掌握市场变化规律和未来发展趋势。上书房信息咨询对购物商城环境深入研究,并发布了购物中心行业发展趋势、转型阶段购物中心行业发展前景等研究成果,上书房信息咨询成功服务全国主要一二线城市的200多个购物中心/商圈,累计调研超过500,000个消费者,50,000余商户,为客户提供了专业的商圈研究、项目可行性分析、商场转型分析、会员/消费者满意度研究等。