为进一步提升汽车维修保养服务水平,了解用户对目前的汽车维修保养服务满意度评价,上书房信息咨询受客户委托开展汽车维修保养消费者满意度调查。
上书房信息咨询采用电话调查方式开展,收集用户对现阶段提供的汽车维修保养各个方面意见建议,本次调查计划完成样本不少于500份,每天调查完后对数据进行检查、初步分析,最终撰写客户满意度调查分析报告。
上书房信息咨询致力于第三方评估已有15年。第三方评估调查作为一种必要而有效的外部制衡机制,弥补了传统的公共服务部门自我评估的缺陷。上书房信息咨询拥有丰富的项目经验,成熟的研究体系,还与深圳、广州、珠海、惠州等各个地区的公共服务单位及下属单位均有长期的合作。
上书房信息咨询作为中国独立第三方调研机构,在2022年服务地产物业客户超过100家,包含了写字楼、产业园区、住宅等多种类型物业,调查项目覆盖了国内160余个城市,通过电话调查、网络问卷和入户访问等方式调研有效样本超300,000个。