为全面准确了解掌握群众对食品安全状况的满意程度以及对食品安全示范创建工作的知晓度,进一步改进和加强食品安全工作,上书房信息咨询受客户委托开展该县食品安全工作满意度和知晓率调查。
上书房信息咨询根据项目要求设计调查问卷,调查内容分为10个项目,包括食品安全状况、食品安全工作情况、食用农产品质量安全源头治理、食品安全审批事项办理、宣传教育、处理投诉咨询、打击食品安全违法犯罪、监管部门食品安全信息公示、食品安全状况与上年度对比、食品抽检监测工作等方面。本次调查计划采集2000个样本,涵盖了该县不同区域、性别、年龄、职业的各类人群。
上书房信息咨询致力于民意调研已有十余年。第三方评估调查作为一种必要而有效的外部制衡机制,弥补了传统的公共服务部门自我评估的缺陷。上书房信息咨询拥有丰富的项目经验,成熟的研究体系,还与深圳、广州、珠海、惠州等各个地区的公共服务单位及下属单位均有长期的合作。
至今为止,上书房信息咨询完成供水用户满意度调查、供电满意度、燃气满意度、文明指数测评等公共服务行业案例已有上百例,完成调研样本超过10,000,000个,服务案例有深圳市供水服务第三方评估、粤海水务供水服务测评、长沙供水服务测评等项目。