上书房信息咨询开展老人体检消费者调查

上书房咨询 2022-05-31 17:26:52

健康是老人的第一大需求,伴随生命周期的进程,他们的患病率、疾病严重程度和对医疗服务的需求普遍高于其他群体。所以对于老人而言,定期体检是识别健康风险因素、提高健康水平的重要途径,也是为他们提供健康管理与服务的首要环节。为了解深圳市民对老人院体检机构需求和体验评价情况,上书房信息咨询受客户委托在深圳市区进行了街头拦截问卷调查工作。

此次调查主要通过现场拦截访问调查方式进行,访问员使用上书房信息咨询的调研电子问卷的形式进行拦截访问,调查过程中可以同步录音并上传调查数据,质控人员通过后台可以看到调查地点、时间和问卷填写情况及现场录音,确保数据真实可靠。

上书房信息咨询通过对深圳市老年体检机构的基础设施、服务套餐、人员服务等信息了解的基础上,对问卷内容合理编撰,详细了解消费者对老人体检及体验过程各项服务评价,包括机构设备设施、人员资质、体检便利性、服务收费等方面的情况。


作为人们发现潜在疾病及身体保健的重要手段,定期体检至关重要。世卫组织的研究表明,人类1/3的疾病都是通过健康体检得到信息反馈的。老年体检市场的需求潜力和空间早已吸引了不少体检机构乃至巨头、资本的关注。包括美年大健康、爱康国宾乃至慈铭体检(已被美年收购)为首的头部体检机构均设立了中老年体检专区,推出多种中老年体检套餐。

消费行业调查是上书房信息咨询优势业务之一,开展过无障碍设施调查、残疾人心理健康普查、残疾人辅具调查等项目,长期提供深度访谈、焦点小组座谈会、街头拦截访问、NPS推荐口碑、电话访问和网络调查等多种形式的消费行业调查服务,帮助客户了解消费者的真实想法,从而更好的为消费者提供优质服务,提高市场占有率。十多年来成功服务超过百家知名企业,包括快消品行业、汽车、电器、医疗等多类行业的消费者市场调研,并为客户提供了专业的调研报告,赢得客户的高度信任。

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