上书房信息咨询开展公共卫生服务社会满意度第三方调查项
2022-07-13 14:34:26
为了解社区居民对社区公共卫生服务满意度情况，上书房信息咨询受客户委托开展了公共卫生服务社会满意度第三方调查工作。
上书房信息咨询通过电话访问、网络问卷和现场拦截访问方式对本社区的常住居民进行调查。上书房信息咨询围绕该区公共卫生服务工作，开展社会居民满意度问卷测评，计划抽样4500份。
本次公共卫生服务居民满意度调查主要检查各基层医疗机构的基本公共卫生服务落实程度、居民满意度，以及居民对各基层医疗卫生机构常态化疫情防控工作的评价；家庭医生签约居民知晓率、普通人群及重点人群签约率、家庭医生医风医德、签约居民个人付费率、基层医疗机构的签约数量及占比、签约政策减免政策、基层医疗机构的就诊率、签约居民健康管理情况。
上书房信息咨询致力于民意调研已有15年。第三方评估调查作为一种必要而有效的外部制衡机制，弥补了传统的公共服务部门自我评估的缺陷。上书房信息咨询拥有丰富的项目经验，成熟的研究体系，还与深圳、广州、珠海、惠州等各个地区的公共服务单位及下属单位均有长期的合作。
至今为止，上书房信息咨询完成立法第三方评估、扫黑除恶工作满意度调查、供电满意度、燃气满意度、文明指数测评等公共服务行业案例已有上百例，完成调研样本超过10,000,000个，服务案例有深圳市法制办立法第三方评估、深圳供水服务第三方评估、广州扫黑除恶工作第三方测评、长沙供水服务测评等项目。
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