为有效提高城市食品安全创建工作水平,上书房信息咨询受客户委托开展该市群众食品安全知晓度、满意度调查工作,广泛征求人民群众和各类市场主体的意见建议,全面了解和掌握本市食品安全创建工作中存在的问题和不足。
上书房信息咨询根据客户要求设计调查问卷,对各区进行食品安全满意度和知晓率的民意调查,了解当地居民对食品安全基础知识、相关法律法规和工作成效的掌握情况,以及对本市食品安全工作的满意程度。共采集完成有效调查问卷2200份,调查样本涵盖了不同区域、性别、年龄、职业的各类人群。
上书房信息咨询致力于民意调研已有15年。第三方评估调查作为一种必要而有效的外部制衡机制,弥补了传统的公共服务部门自我评估的缺陷。上书房信息咨询拥有丰富的项目经验,成熟的研究体系,还与深圳、广州、珠海、惠州等各个地区的公共服务单位及下属单位均有长期的合作。
至今为止,上书房信息咨询完成立法第三方评估、扫黑除恶工作满意度调查、供电满意度、燃气满意度、文明指数测评等公共服务行业案例已有上百例,完成调研样本超过10,000,000个,服务案例有深圳市法制办立法第三方评估、深圳供水服务第三方评估、广州扫黑除恶工作第三方测评、长沙供水服务测评等项目。