上书房信息咨询为星河集团提供2020年供应商满意度调查
2020-10-16 09:29:13
近日，上书房信息咨询受星河集团委托对其供应商开展满意度调查工作。
星河控股集团成立于1988年，历经32年发展，旗下现有地产、金融、产业、置业、物业五大业务集团，业务涉及地产开发、城市更新、酒店管理、物业服务、金融投资、产业运营等多元领域，已成为国内大型综合性投资集团。
供应商是供应链上的一个重要环节，通过供应商满意度调查，帮助客户了解供应商的看法。一方面我们的工作是否安排的合理，另一方面也是对相关部门人员的一种监督，了解一下与供应商对接的各个部门的人员是否有存在不公正不透明的地方。
对供应商做满意度调查，也是供应商关系管理的一部分。在与供应商合作的时候经常会遇到不了解供应商与公司合作的一些具体情况，特别是公司规模大，而供应商数量又很多，下面很多问题是反映不到上面去的。
上书房信息咨询根据客户供应商管理环节内容，针对性设计调研指标。通过供应商对入围及招采、合同签订、工程/项目管理、结算、维保等各阶段方面的服务评价，以及对星河集团人员素养方面的认可度，最后了解供应商对项目合作认知与后期合作期望。
上书房信息咨询致力于客户满意度调查研究十余年之久，至今已累计为运达集团、勤诚达集团、星河集团、港中旅物业、绿景物业、桂林兴进实业、中集产城、深圳外贸物业、花样年物业、深圳市科技园物业集团、长春北湖科技园、中环物业（排名不分先后）等 1000 余家各类客户提供了专业研究咨询服务，完成客户满意度调查8,000例，有效样本1,000,000份，凭借自身实力赢得了广大客户的认可和支持。
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