此项目于七月中旬开展,由上书房信息咨询对恒丰集团旗下住宅、写字楼、酒店进行满意度调研,根据科学的抽样方法,以入户访谈、电话访问的方式调研10个项目。
会上,周博士根据恒丰集团实际情况,科学系统地分析了恒丰集团物业服务短板,提出专业的指导建议,并在会上进行了疑问解答。
会后,恒丰集团领导与周博士进行了深入的沟通交流,对整体工作表示肯定,也相互分享了各自的管理经验。恒丰集团作为以实业投资为主的企业,对物业服务有如此重视的态度,将客户置于工作的首位,是上书房信息咨询应学习的榜样,上书房信息咨询也很感谢恒丰集团的支持与信任,我们将总结本次调研的问题,期待下次更默契的合作!
(现场执行照片)