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成功案例
某物业客户满意度调查
上书房咨询
2019-07-23 16:17:40
近期,上书房信息咨询受国内某地产集团物业委托,开展了物业客户满意度调查工作,本次物业满意度调查问卷从安全秩序管理、绿化清洁、有偿维修服务、小区文化生活、公共设施维护与保养等方面进行调查,并以打分的形式降低住户填写的难度。
上书房信息咨询是中国权威独立的第三方调研机构,我们的市场调研必须保证样本数据的真实性。这就意味着,我们要如实记录、整理被访者的意见,既不能做刻意引导,也不能收贿篡改数据。一句话,我们必须保证作为第三方机构的公正性,即遵守高效原则、廉洁原则、保密原则。
上书房信息咨询拥有专业的满意度调查执行团队,清楚了解不同行业客户的需求,行业特征,选择不同的研究手段,采用专业的研究模型,撰写研究报告,为客户提供专业的指导性建议。上书房信息咨询经过十年的不断发展,聚集了一批来自社会学、统计学、经营管理学、市场营销学、新闻学等各个领域的博士、硕士,对满意度的研究调查是非常专业的。
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