上书房信息咨询开展科技园物业满意度调查项目
2018-11-08 17:48:26
科技园物业成立于1993年，是建设部首批一级资质物业管理企业，全国物业管理综合实力百强、深圳市综合实力二十强企业。业务范围覆盖了全国十几个一线及大中城市，被业界誉为国内高新技术开发区及工业园区的“第一管家”。
上书房信息咨询已连续四年为科技园物业进行满意度调查。科技园物业通过持续性的满意度调查研究，对业主客户的要求与期望及时了解，对反馈问题积极改善，在管理水平与服务质量上，每年都在不断提升，客户满意度评价也愈来愈高。
本年度满意度调研工作已于11月1日启动，调查范围覆盖全国14个城市，涉及产业园写字楼、住宅、公共住宅3种业态。总共对52个物业，数千客户进行满意度调查。
本次满意度调查对物业秩序管理、清洁管理、环境管理、公共设施管理、维修管理等方面进行多维度考核，并通过深度总结前期经验，进一步完善调查方案，旨在为科技园物业满意度提供科学有效的数据。
上书房信息咨询满意度研究中心成立十多年来，至今已为上百家企业和政府机关提供过相关满意度测评和咨询，累计完成客户满意度调研样本超过1000000个，服务的客户包括港中旅集团、天安数码城集团、绿景集团等物业公司，赢得广大客户的高度信任，受到业界的一致好评。
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