大鹏新区开展扫黑除恶专项斗争群众知晓率问卷调查
今年1月,中共中央、国务院发出《关于开展扫黑除恶专项斗争的通知》。《通知》指出,为深入贯彻落实党的十九大部署和习近平总书记重要指示精神,保障人民安居乐业、社会安定有序、国家长治久安,进一步巩固党的执政基础,党中央、国务院决定,在全国开展扫黑除恶专项斗争。
4月,大鹏新区召开新区党工委会议。会议审议通过了《大鹏新区扫黑除恶专项斗争工作方案(2018-2020年)》及《2018年大鹏新区扫黑除恶专项斗争重点工作》2份相关工作文件。
5月,大鹏新区扫黑除恶办协调各成员单位开展扫黑除恶专项斗争宣传工作,张贴《深圳市扫黑除恶办关于市、区、各行各业扫黑除恶专项斗争举报电话的公告》共计2900份,呼吁群众积极提供涉黑涉恶线索。宣传活动得到了群众的广泛理解和支持。
为了解本次扫黑除恶专项斗争群众知晓率情况,大鹏新区委托上书房信息咨询作为第三方评估机构进行此次群众问卷调查工作。在大鹏新区的3个街道开展街头拦截访问工作。为了保证问卷调查数据的真实有效,为大鹏新区扫黑除恶工作开展提供可靠的第一手资料数据,上书房信息咨询本着唯实求真的精神,从以下方面着力,开展了本次调研工作。
组建优秀的调查队伍
为确保调查人员数量充足,上书房信息咨询组建了数十名专业的访问员,组成3个调查组,分布在大鹏新区各街道开展调查。并且,为了确保调查人员高素质,在调查前上书房信息咨询组织培训各调查组人员,令其能够较好地掌握、表达并宣传到本次扫黑除恶的相关知识,学习掌握调查问卷试题,为较好地开展问卷调查及宣传提供了人员保障。
确保样本范围的广泛性
本次调查范围覆盖率大鹏新区3个街道,调查人群均为大鹏新区居住人口,各街道的问卷样本平均分配,调查对象涵盖了各种职业、不同年龄段、不同区域,以此确保问卷调查能够广泛收集到大鹏新区群众对扫黑除恶工作的意见。
新技术提高数据可靠性
上书房信息咨询在此次调查中采用了自建的计算机辅助面访调查系统,访问员登陆分配的账号进入访问界面,在公众场所直接使用调研平板向群众进行调查,确保一人一卷。并且每份问卷都会有对应的录音和定位数据,能够通过后台查看每份问卷在哪个地方完成的,实时跟进进度。
上书房信息咨询通过发放礼品方式鼓励群众认真填写问卷,大大降低了被访者随意作答的可能性,保证了此次问卷调查质量。
大鹏新区是上书房信息咨询长期客户之一,上书房信息咨询就民众公共服务需求进行了多次研究,包括文明指数、环境卫生指数等方面的研究,为政府制定推行政策提供专业可靠的数据,协助政府清晰把握民众对政府公共服务的评价和满意度情况。