上书房咨询 2016-04-28 00:48:30
问卷编号:
访问员宣誓:
我保证问卷所填写的各项记录,皆系由我依照访问程序和项目要求而完成,绝对真实并且无欺
诈成分。若其中任何一份有虚假,我同意我所完成的全部问卷作废,并赔偿公司的损失。
访问员姓名:
调味酱餐饮渠道访谈问卷
记录城市:
北京----01 |
上海----02 |
深圳----03 |
深圳---04 |
女士/先生:
您好!我们正在开展一项关于调味酱产品使用情况的市场调查,希望您能给些意见,回答我们一些相关问题,将可获取一份精美礼品。
谢谢您的支持配合!
访问员填写:
访问员姓名: 访问日期:2011年_______ 月 _______ 日
访问开始时间:[ ]时[ ]分 访问结束时间:[ ]时[ ]分
访问时间长度: 分钟
甄别问卷
A1:您对贵餐厅的调味品采购及使用情况是否了解?
A2:您的在餐饮行业的工作经验是否在3年以上?
A3:贵餐厅主要经营哪种菜系?(可多选)(需要进行配额限制)
01 |
川菜 |
02 |
湘菜 |
03 |
鲁菜/东北菜 |
04 |
粤菜 |
05 |
韩国料理 |
06 |
其他 |
A4:贵餐厅经营时间有多长?(单选)
01 |
1年以下 |
02 |
1-3年 |
03 |
3-5年 |
04 |
5年以上 |
A5:贵餐厅的经营面积有大?(问答)(需要进行配额限制)
A6:贵餐厅日均客流量有多少?(问答)
A7:贵餐厅厨师的人数?(问答)
主体问卷
B1:请问贵餐厅每月平均调味酱消费额为多少元?
序号 |
价格段 |
01 |
500元以下 |
02 |
501-1499元 |
03 |
1500-2499元 |
04 |
2500-3499元 |
05 |
3500-4499元 |
06 |
4500-5499元 |
07 |
5500-6499元 |
08 |
6500-7499元 |
09 |
7500-8499元 |
10 |
8500-9499元 |
11 |
9500元以上 |
B2:您平常都采购哪种调味酱?
B3:您使用量最大的三类酱分别是?(多选/问答)
序号 |
种类 |
日常购买B2 |
使用量最大B3 |
01 |
黄豆酱 |
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02 |
甜面酱 |
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03 |
豆豉酱 |
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04 |
豆瓣酱 |
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05 |
复合辣酱 |
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06 |
海鲜酱 |
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07 |
沙茶酱 |
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08 |
花生酱 |
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09 |
韩式辣椒酱 |
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10 |
韩式大酱 |
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11 |
韩式包饭酱 |
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B4:访问员读出B3选项,并对用途进行访问。
您使用量最大的三类酱用途分别是?(多选/问答)
序号 |
种类 |
品种1 |
品种2 |
品种3 |
01 |
汤 |
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|
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02 |
炖 |
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|
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03 |
凉拌 |
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|
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04 |
炸 |
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05 |
烤 |
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|
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06 |
炒 |
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07 |
蒸 |
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08 |
红烧 |
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09 |
其他 |
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B5:您使用量最大的三类酱,经常购买那些品牌?(多选/问答)
序号 |
品种1 |
品种2 |
品种3 |
品牌1 |
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品牌2 |
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品牌3 |
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品牌4 |
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品牌5 |
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B6:针对于购买的品牌,选出购买最多的3个品牌:
如果向您提及 品牌时,最先想起来的是什么印象? 外观,味道,材料,对产品的感觉等等
B7:您使用量最大的三类酱,购买包装及单次购买量?(多选/问答)(先确定包装类型,再对产品规格进行细分,如袋装产品,150ml*10袋)
序号 |
品种1 |
品种2 |
品种3 |
1、袋装 |
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2、盒装 |
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3、罐装 |
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4、桶装 |
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5、其他 |
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B8:针对用量最大的三类规格,寻找购买的原因。
请问您购买该类规格产品的主要原因是什么?
B9:您使用量最大的三类酱,购买频率?(多选)
序号 |
品种1 |
品种2 |
品种3 |
1天1次 |
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2天1次 |
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1周1次 |
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2周1次 |
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3周1次 |
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1月1次 |
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|
其他 |
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B10:您使用量最大的三类酱,购买单价是多少?(多选)
序号 |
品种1 |
品种2 |
品种3 |
1袋 |
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1盒 |
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1桶 |
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|
1罐 |
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|
其他 |
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B11:请问贵餐厅调味酱的主要采购渠道是什么?
01 |
商场、超市 |
02 |
专营店 |
03 |
批发商 |
04 |
代理商 |
05 |
直销 |
06 |
其他 |
B12:请您对影响您购买调味品的影响因素进行打分?(1代表最不重要,5代表最重要)
|
完全不重要 |
不太重要 |
无所谓 |
比较重要 |
非常重要 |
( )1.价格 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
( )2.品牌 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
( )3.质量好 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
( )4.口味 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
( )5.经销商推荐 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
( )6.包装 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
( )7.口碑 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
( )8.广告 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
( )9.保质期 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
( )10.颜色 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
( )11.产品说明 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
( )12.其他 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
B13:访问员读出对非常重要及比较重要的影响因素(2个),并询问其原因。
请问,您认为 因素比较重要的原因是什么?
B14:请问您认为目前调味酱存在的不足有哪些?
01. 包装
02. 咸度过高
03. 品种少
04. 口感不好
05. 卫生情况
06. 产品质量
07. 宣传和产品不符
08. 性价比
09. 其他
B15:您认为如何改进,能满足您的需求?
B16:贵餐厅是否正在使用韩式酱(中式餐厅回答、韩式餐厅跳转)?
01. 是
02. 否(跳转B18)
B17:贵餐厅韩式酱月均使用量(中式餐厅回答、韩式餐厅跳转)?
序号 |
种类 |
使用量(KG) |
01 |
大酱 |
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02 |
辣酱 |
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03 |
包饭酱 |
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04 |
甜酸酱 |
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05 |
其他 |
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B18:贵餐厅使用韩式酱烹饪的代表菜是什么(列出3项)?
B19:您认为韩式酱与中式酱相比,有哪些优势(列出3项)
B20:您认为贵餐厅未来使用的“韩式酱”是减少还是增加?
1、比以前增加(请回答B19) 2、没有变化 3、比以前减少(请回答B19)
B21:请问变化的原因主要有哪些?
背 景 资 料
访问员填写: (备注:此项信息必须填充完整)
餐厅名称:
餐厅地点:
餐厅联系方式:
姓名: 年龄:
性别: 电话:
职务:
[访问员读出:访问到此结束,再次感谢您为我们提供的信息,这是我们为您准备的礼品,请笑纳!]